Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy Lempli, działający pod adresem: Ul. Morska 308, 81-006 Gdynia .

Administratorem danych osobowych jest:
Nazwa firmy / Imię i nazwisko: Lempli Sklep Internetowy Wielobranżowy Natalia Śpiewak 
Adres Ul. Morska 308, 81-006 Gdynia 
NIP 7352908110
E-mail do kontaktu kontakt@lempli.pl

Administrator przetwarza dane zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

2. Jakie dane przetwarzamy

Podczas korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko

• adres dostawy / korespondencyjny

• numer telefonu

• adres e-mail

• dane do faktury (firma, NIP – jeśli dotyczy)

• dane dotyczące zamówień i płatności

• dane techniczne (adres IP, pliki cookies, identyfikatory urządzenia)

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Przetwarzamy dane w następujących celach:

1) Realizacja zamówienia

• podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

2) Obsługa zapytań, kontakt z Klientem

• podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO

3) Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych

• podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

4) Realizacja zwrotów, reklamacji, odstąpień od umowy

• podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO

5) Marketing własny (np. newsletter, jeśli użytkownik wyrazi zgodę)

• podstawa: zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO

6) Statystyka, poprawa funkcjonowania sklepu, bezpieczeństwo

• podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)

4. Przekazywanie danych osobowych

Twoje dane mogą być przekazane:

• firmom kurierskim (np. InPost, DPD, DHL)

• operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU, Tpay)

• firmie księgowej

• firmie hostingowej / IT obsługującej sklep

• podmiotom wspierającym marketing (jeśli wyrazisz zgodę)

Dane nie są sprzedawane ani przekazywane podmiotom nieuprawnionym.

5. Czas przechowywania danych

Przechowujemy dane:

• związane z zamówieniami — przez 5 lat (obowiązki księgowe)

• dane do konta klienta — do czasu usunięcia konta

• dane marketingowe (np. newsletter) — do wycofania zgody

• dane techniczne (cookies) — zgodnie z ustawieniami przeglądarki

6. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych

• sprostowania danych

• usunięcia danych

• ograniczenia przetwarzania

• przeniesienia danych

• sprzeciwu wobec przetwarzania

• wycofania zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się: kontakt@lempli.pl

Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony

• obsługi koszyka i logowania

• analityki i statystyk (np. Google Analytics)

• personalizacji treści i reklam (jeśli użytkownik wyrazi zgodę)

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje:

• szyfrowanie SSL

• zabezpieczenia serwerów

• kontrolę dostępu

• regularne aktualizacje oprogramowania

Dane są przetwarzane w sposób bezpieczny i nie są udostępniane nieuprawnionym osobom.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka może być aktualizowana. Nowa wersja będzie publikowana na stronie sklepu.
Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed aktualizacją.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: kontakt@lempli.pl

Adres: Ul. Morska 308, 81-006 Gdynia